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【納得を引き出す話法】
リーズ案件のパーフェクト取扱説明書
Vol.1 今村浩二FP編
<DVD/テキスト/CD/原稿>
42,000円(税込46,200円)
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【納得を引き出す話法】
リーズ案件のパーフェクト取扱説明書
Vol.1 今村浩二FP編
<DVD/テキスト/CD/原稿>
42,000円(税込46,200円)
”一番心がけてきたことは、お客様を説得するのではなく、お客様の感情を動かすこと。そのための手法としてたどり着いたのが「質問話法」でした”


商品概要
『またあの人の話を聞きたい』を引き出すコツ

ー納得を引き出し、記憶に残る保険相談ー
お客さまから高評価を得るFPが解説

リーズマーケットで高い生産性を誇るFPのノウハウを公開するシリーズ。この教材は、個人マーケットで2001年はTOT、2002年以降はCOTレベルの実績を残している、今村浩二FPが「納得を引き出す技術」と「記憶に残る保険相談で次回アポ率を高める技術」を解説するものです。トップFPの流儀に触れ「コミュニケーションスキルUPの切り口でより成果を高めたい」とお考えのFP様におすすめの教材です。




収録プログラム
イントロダクション
  • 嫌いな人から大切な商品を買いますか?
  • 私を助けてくれた技術
  • リーズ案件とは?
  • リーズを初めて最初の数か月は低い成約率
  • 私が改善したこと、私が修正したこと
  • 新規のお客様に会えることの価値
  • 事前準備とお客様への接し方
  • 事前準備で一番重要なこと
  • 感情中心のコミュニケーション
  • お客様はFPに何を求めているか?
  • 質問に対する勘違い
  • 営業の糸口=質問の糸口
  • 必ず感情を添える
  • アプローチの注意点
  • 成否をわけること
  • お客様にとっての保険
  • 印象に残る話、印象に残らない話
  • 話を整える技術 銑
  • 筆記話法
  • 話に引き込む技術 銑
  • 次アポ取得
  • 次アポ取得の秘訣´
  • ヒアリング
  • 質問の技術:基本編 銑
  • 質問の技術:応用編 銑
  • ロープレ
  • ロープレ:独身女性のお客様
  • ロープレ:複数の保険相談に申し込まれているお客様


  • 講師プロフィール
    今村浩二
    株式会社ユニバーサル財務総研
    代表取締役


    柔らかな語りに的確な質問を織り交ぜ、お客様との自然対話的なコミュニケーションの中でプランニングをしていくスタイルで活躍。SPIN質問話法を、実践を重ねて“保険営業版”に昇華させた手法と、筆記話法の二つの手法を駆使した提案スタイルに特色と定評がある。

    略歴
    昭和45年:尼崎市に生まれる
    平成5年〜12年:郵政省で主に相続を中心とした資産アドバイス業務に携わる
    平成6年:近畿郵政局長表彰
    平成7年〜10年:簡易保険局長表彰
    平成11年:郵政大臣表彰
    平成13年:株式会社ユニバーサル財務総研 設立
    平成15年:内閣府認証特定非営利活動法人「全国資産に関する相談センター」専務理事就任
    平成15年:「あなたがもしくまちゃんになれたら・・?!誰でもわかるお金の話 知って得するお金の話」(文芸社)出版

    保有資格
    CFP

    主な実績
    平成13年にはTOT、平成14年と15年にはCOTの会員となり、以降もCOTレベルの実績を継続。


    教材の構成
    DVD収録時間: 約152分(DVD2枚組)
    付属品: CD(3枚組)、セミナーテキスト(125ページ)、セミナー完全収録原稿(48ページ)

    DISC1
  • リーズ案件とは、どういうツールなのか
  • 事前準備、お客様への接し方
  • アプローチ時の注意点
  • 筆記話法、意外性のストーリー極み
  • 次アポ取得率、驚異のほぼ100%!のカンドコロ共有
  • ヒアリング&プレゼンテーションの注意点
  • <DISC2
  • 質問話法
  • 筆記話法について
  • ロープレ形式について最初から最後まで完全オープンに


  • 教材のご利用にあたって
  • 当教材は2014年12月3日に開催されたセミナーを収録したものです。
  • 収録内容については、最新の社会経済情勢、各種制度、商品等の内容を踏まえご参照下さい。
  • ※あくまでスキルの修得を目的とした教材であり、最新の法改正等の情報を学ぶことを目的としたものではございません。


    DVD・CDの取扱いについて
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    発売元:保険マンモス株式会社
    販売元:保険マンモス株式会社
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