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配送・送料について

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返品について

・商品到着時に必ず商品をご確認下さい。商品到着時に製品そのものの破損(DVDが再生できない、テキストが破れている等)があった場合や、弊社発送誤り(商品違い)の場合は、お手数ですが、商品到着後3日以内にご連絡(事前連絡)ください。折り返し返送方法をご連絡いたします(その際、品質管理の観点から商品の画像をお送りいただく必要がございます)。当社へ事前連絡をいただいた後、良品と交換いたします。

>キャンセルについて
・上記の不良品の場合を除き、ご注文確定後のキャンセル・変更は承っておりません
・商品の性質上、返品・交換は一切受け付けられません。
・注文間違い、イメージと異なるなどお客様のご都合による場合は、商品の性質上、返品・交換・返金等には応じられません。
初期不良品につきましては、商品到着後3日以内にご連絡(事前連絡)ください。
初期不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

保険マンモス株式会社
代表取締役:古川徹
1080075
東京都港区港南2丁目16番2号 太陽生命品川ビル18階
・消費税及び地方消費税
・「銀行振込(前払い)」でお支払いの場合、銀行振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
・送料は弊社が負担致します。(別途定めた場合は除きます)
お客様のご注文後、原則として3営業日以内に弊社よりお支払いのご案内メールをさせていただきます。ご案内の期日までにご入金がなかった場合は自動キャンセルとなります。
1回のご注文につき、1商品あたり最大5点までとなります。
5点以上のご注文をご希望の場合は、お問い合わせください。

>その他
過去のお問合せの内容、ご利用履歴等に基づき、商品のお申込みをお断りする場合がございます
・在庫のある商品はご決済・ご入金確認日から、通常2〜8日前後で発送をいたします。
・配送地域によって異なりますが、ご入金確認日から、通常3〜10日程度でのお届けとなります。(※一部地域を除く、※土日祝日の発送は実施しておりません)
・在庫切れの場合は入荷次第の発送となりますので、ご了承ください。

【年末年始の商品発送について】
誠に勝手ながら、下記年末年始期間中は、休業を予定しております。

休業期間:2019年12月28日(土)〜2020年1月5日(日)

休業中及び、休業日前後のご注文、商品発送、お問い合わせにつきましては、下記の通りとなります。

・在庫のある商品で、商品代金のカード決済及び銀行お振込が
2019年12月26日(木)13:00までに完了しているご注文
→ 2019年12月27日(金)に発送いたします。

※ご注文が完了していても、商品代金のカード決済及び銀行お振込みが2019年12月26日(木)13:00までに確認できないご注文につきましては、カード決済及び銀行お振込み確認後、2020年1月6日(月)以降の発送とさせていただきます。
※在庫のない商品につきましては、2020年1月6日(月)以降の発送となります。
※年末年始期間中およびその前後は、高速道路の交通渋滞や運送業者への荷物集中により、
一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・銀行お振込(前払い1回払い) ※銀行振込手数料はお客様ご負担となります。
・クレジットカード(1回)
銀行振込(前払い1回払い)でお支払いの場合、ご注文日から7日以内にお振込みください。
保険セールスパーソンのスキルアップ応援サイト
Sales Principle[セールス・プリンシプル]
03-5769-7254(9時〜18時・土日祝と年末年始<2019/12/28〜2020/1/5>を除く)
edu@hoken-mammoth.jp
http://www.hoken-mammoth.jp/